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白叟冒雨交社保被拒,科技成为了白叟的“囚牢

发布人:红包群 发时间:2020-11-27 03:21 热度:
白叟冒雨交社保被拒,科技成为了白叟的“囚牢”吗?| 风眼不雅察看

2020年凤凰网科技「看见」步履聚焦「教父老用手机」这件小事,以及其背后的「让科技产品适应老龄化社会」的愿景。

出品 《风眼》深度报道组 凤凰网科技 凤凰新闻客户端

作者 | 郑媛 编纂 | 于浩

很难设想,三十年后,我们也会像他们一样四处碰壁吗?

“不收现金,要么报告亲戚,要么你本身在手机上付出,(就)这两个方法。”一位带现金、独自冒雨来到柜台交医保的白叟,在听到供职人员的答复后,不知所措地坐在代缴社保的社区供职窗口。

带现金缴纳社保的白叟被拒 图:网络

这段供职人员的话被人拍下发到社交媒体,截止发稿,这条短视频播放量超千万次,登上了短视频平台热搜,事后该地事情人员回应称,这是对另一位未带齐证件的白叟说的,而非视频上的白叟。24日下午,有新闻报道称,相关部门事情人员已上门为该白叟管理了居民医保。

由于生理和认知退化原因,老龄群体每每无法像年轻人适应这个线上化的时代,疫情带来的娱乐、生活线上化,让这个问题越发显著。

按照国家统计局发布的数据,截至2018年底,中国60岁及以上人口近2.5亿,占总人口的18%,占比持续三年超0-14岁人口比重。此中65岁及以上超1.6亿,占比12%。

一边是狂奔不止的科技进步,另一边是被抛在身后的老年人群。一个值得深思的问题是,科技如何让我们的老年生活更美好?

2050年中国的老年人口将接近5亿

湖北一位94岁的白叟为激活社保卡,被子女抬着在银行柜机前进行人脸识别;在新冠疫情期间,两位不会使用健康码的白叟被公交司机拒载;老年人由于迷上抖音上的冒牌明星,被欺骗了情感和财帛。

这些真实产生的事件提醒着我们,老年群体与年轻一代的“信息鸿沟”还在扩大,科技的成长需要兼顾这群人认知的衰退。当社会的中坚力量老去、人均寿命逐年耽误,未来30年,中国要面对的是前所未有老龄化社会。

中国成长基金会颁布的《中国成长呈报2020:中国人口老龄化的成长趋势和政策》预测,到2022年摆布,中国65岁以上人口将占到总人口的14%,实现向老龄社会的改变。

2050年,中国老龄化将到达峰值,听说群里发红包图片陌陌红包群介绍大全,中国65岁以上人口将占到总人口的27.9%,老年人口将近5亿,这个数字是当下日本老龄人口的16倍,而日本是世界上老龄化水平最严重的国家。

凤凰网科技曾对老年人使用科技产品的习惯做了简单查询拜访,能够熟练使用手机进行打车、导航、挂号、缴费的老年人百里挑一,“学手机”这件事大大都时候是老年人自我摸索,或互相教授经验。

已经有相关的研究机构存眷到这个问题,清华大学人因与工效学研究所筹算在北京地区开展教白叟用智能手机的勾当,微信红包群规则范本,据清华大学人因所研究员刘雪茜介绍,由于流程的线上化,老年人的出行和医疗是目前两大最常见的痛点。

本月24日下午,国务院办公厅也印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》,称要切实解决老年人运用智能技术困难。

实施方案中明确提到:

在种种日常生活场景中,必需保存老年人熟悉的传统处事方法,保障在运用智能技术方面遇到困难的老年人的根基需求。

保存传统金融处事方法,任何单位和小我私家不得以各类方法拒收现金,在零售、餐饮、商场、公园等老年人高频消费场所,水电气费等根基大众处事用度、行政事业性用度缴纳,应撑持现金和银行卡付出。

紧贴老年人需求特点,加强创新,供给更多智能化适老产品和处事,让老年人能用、会用、敢用、想用。

政策驱动更多机构从大众根本资源和处事程度入手,满足白叟日常最根基的生活需求。但科技飞速前进,这些技术会让老年人的生活更美好吗?

老年群体与年轻一代的“信息鸿沟”

2020年的新冠疫情加速了人们线上化的步骤——在“社交距离”的影响下,在线课堂、云上办公、线上娱乐逐步替代了原有的生活方法,并非所有人都能从线上化获益,这是互联网原生代年轻人所不能理解的。

一个范例的案例产生在2020年2月疫情发生发火时期的武汉,在公布发表关闭社区之后,绝大部分武汉的居民自发以楼栋或社区为单位,通过网上团购的方法采办生活物资,而对付独居白叟来说,关闭社区无异于断粮。

家在武汉的小鱼的怙恃就是面临断粮的白叟之一,几经波折后,他在网上找到了志愿组织亲自上门,才解决了两位白叟的口腹之急。

在大众处事机谈判老年大学组织的线下智能手机培训班里,汇聚了大量巴望融入科技社会却又无从下手的老年群体。

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